Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für kostenlose Bestellungen / Materialversand
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Informationsmaterialien,
Broschüren und sonstigen kostenlosen Angeboten (im Folgenden „Materialien“) über die Website
phoenix-goettingen.de (im Folgenden „Website“).
(2) Die Materialien richten sich insbesondere an Kinder, Jugendliche, Bezugspersonen, Fachkräfte sowie interessierte
Personen aus der Stadt und dem Landkreis Göttingen.
(3) Abweichende Bedingungen der Besteller:innen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung
ausdrücklich in Textform zu.
2. Anbieter:in
Anbieterin der Materialien ist:
Phoenix Göttingen – Kinder- und Jugendberatung bei sexueller und häuslicher Gewalt
Träger: Frauen-Notruf e.V. Göttingen
Kurze-Geismar-Straße 43
37073 Göttingen
Telefon: 0551 499 4556
E-Mail: kontakt@phoenix-goettingen.de
3. Art unserer Leistungen / Unentgeltlichkeit
(1) Über die Website stellen wir ausgewählte Materialien (z. B. Broschüren, Flyer, Informationshefte oder digitale
Inhalte) unentgeltlich zur Verfügung.
(2) Für die Bestellung und Zusendung der Materialien entstehen den Besteller:innen keine Kosten.
Es werden insbesondere keine Produktpreise und keine Versandkosten erhoben.
(3) Die unentgeltliche Bereitstellung der Materialien erfolgt freiwillig und im Rahmen unserer Möglichkeiten. Es
besteht kein Rechtsanspruch auf die Bereitstellung oder Lieferung bestimmter Materialien oder
bestimmter Stückzahlen.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Materialien auf der Website stellt kein rechtsverbindliches Angebot, sondern eine
unverbindliche Möglichkeit zur Anforderung von Informationsmaterial dar.
(2) Durch das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars geben die Besteller:innen eine unverbindliche Anfrage
auf Zusendung der ausgewählten Materialien ab.
(3) Wir prüfen die Anfrage und entscheiden im Rahmen unserer Kapazitäten, ob und in welchem Umfang Materialien
versendet werden. Ein Vertrag über die unentgeltliche Bereitstellung der Materialien kommt erst mit Versand der
Materialien oder – bei digitalen Angeboten – mit Bereitstellung des Download-Links zustande.
(4) Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall ganz oder teilweise abzulehnen, insbesondere wenn:
- die angegebene Lieferadresse außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs liegt (Stadt/Landkreis Göttingen),
- offensichtlich Mehrfachbestellungen oder missbräuchliche Bestellungen vorliegen,
- die angeforderte Stückzahl unsere verfügbaren Bestände übersteigt.
5. Zielgebiet / Liefergebiet
(1) Unser Angebot richtet sich primär an Personen aus der Stadt und dem Landkreis Göttingen.
Entsprechend erfolgt der Versand in der Regel nur innerhalb dieses Gebietes.
(2) Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs können von uns abgelehnt oder nur
eingeschränkt erfüllt werden.
6. Lieferung
(1) Die Lieferung der Materialien erfolgt in der Regel per Post an die von den Besteller:innen angegebene
Anschrift oder – bei digitalen Inhalten – durch Bereitstellung eines Download-Links bzw. Versendung per E-Mail.
(2) Konkrete Lieferfristen bestehen nicht. Wir bemühen uns, Bestellungen zeitnah zu bearbeiten; ein Rechtsanspruch
auf Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitraums besteht jedoch nicht.
(3) Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich verfügbaren Bestands. Wir sind berechtigt, Bestellungen teilweise zu
erfüllen oder – bei Erschöpfung der Materialien – nicht auszuführen.
7. Kostenfreiheit / kein Zahlungsverkehr
(1) Sämtliche über die Website angebotenen Materialien im Rahmen des Shops sind kostenlos. Es fallen weder
Kaufpreise noch Versandkosten an.
(2) Es findet kein Zahlungsverkehr über die Website statt. Besteller:innen werden im Rahmen des Materialversands
nicht zur Zahlung aufgefordert.
8. Widerruf / Rücksendung
(1) Da die Materialien unentgeltlich bereitgestellt werden und kein entgeltlicher Kaufvertrag zustande kommt,
finden die gesetzlichen Vorschriften über das Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen nur eingeschränkt Anwendung.
(2) Besteller:innen können uns jederzeit formlos mitteilen, dass sie die angeforderten Materialien nicht mehr
erhalten möchten (z. B. per E-Mail). Sofern die Materialien bereits versendet wurden, besteht keine Verpflichtung
zur Rücksendung. Eine Rücksendung ist freiwillig und erfolgt auf eigene Kosten, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Digitale Inhalte (z. B. PDF-Downloads) können von den Besteller:innen jederzeit eigenständig gelöscht werden;
ein formaler Widerruf ist hierfür nicht erforderlich.
9. Nutzung der Materialien / Urheberrecht
(1) Sämtliche Materialien (Texte, Bilder, Layouts, PDF-Dokumente etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte
liegen – sofern nicht anders angegeben – bei Phoenix Göttingen bzw. beim Frauen-Notruf e.V. Göttingen oder bei
den jeweils genannten Urheber:innen.
(2) Die Materialien werden den Besteller:innen ausschließlich zum eigenen Gebrauch sowie zum Gebrauch in ihrem
jeweiligen beruflichen oder ehrenamtlichen Kontext (z. B. in Beratung, Schule, Jugendhilfe, Fachstellen) zur
Verfügung gestellt.
(3) Eine Veränderung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Materialien über den
bestimmungsgemäßen Einsatz hinaus ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der Rechteinhaber:innen
zulässig.
(4) Eine entgeltliche Weitergabe oder der kommerzielle Vertrieb der Materialien ist nicht gestattet.
10. Haftung
(1) Wir übernehmen keine Haftung für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten
Materialien. Die Inhalte dienen der Information und ersetzen keine individuelle Beratung oder Therapie.
(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, sofern es sich um die Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten (Kardinalpflichten) handelt. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise
vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht:
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie
- in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
11. Datenschutz
(1) Im Rahmen der Bestellabwicklung verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift,
E-Mail-Adresse, bestellte Materialien). Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit erforderlich zur Entgegennahme,
Bearbeitung und Durchführung der Bestellung.
(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen auf unserer Website
ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, die unter folgendem Link abrufbar ist:
12. Änderungen des Angebots
(1) Wir behalten uns vor, das über die Website bereitgestellte Materialangebot jederzeit zu ändern, zu ergänzen,
einzuschränken oder vollständig einzustellen.
(2) Ebenso behalten wir uns vor, diese AGB bei Bedarf zu aktualisieren. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der
Bestellung auf der Website veröffentlichte Fassung.
13. Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem die Besteller:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt
haben, bleiben unberührt.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt – soweit vorhanden – die
einschlägige gesetzliche Regelung.